Sie kennen solche Bilder und haben diese Situationen vielleicht schon selbst einmal erlebt. Am Fliegen kann einem wirklich wenig gefallen, die Liste der Zumutungen ist lang. Sie sind bereit, mit Ihrem Gepäck in langen Warteschlangen zu stehen,von unterbezahltem Check-In-Personal zur Kasse gebeten zu werden, weil Ihr Koffer doch ein Kilo zu schwer ist, vor allen anderen Wartenden umpacken zu müssen, und zu hoffen, dass Sie nicht den Mittelplatz zwischen duschfeindlichen Mitreisenden bekommen. Und da hat Ihr Flug noch nicht einmal begonnen.

 

Wir sagen: Das muss nicht sein!